By Ana / septiembre 25, 2025

¿Dónde están los compradores argentinos? La clave para empezar a vender online

En este artículo te explico dónde están los compradores argentinos y porque conocer esto es clave para tu negocio, reducir riesgos y aumentar las posibilidades de generar ventas desde el inicio.

¿Conviene abrir una tienda online desde el inicio?

Tener una tienda online parece el paso lógico para vender en internet, pero sin tráfico es como abrir un local vacío: productos listos, pero sin clientes entrando.

El verdadero desafío es atraer visitas, lo que implica invertir en publicidad, redes sociales y SEO. Sin esas acciones, tu tienda será un escaparate cerrado.

Cuando empiezas, lo que buscas son ventas rápidas. Y para lograrlas no basta con tener una tienda online: necesitas posicionarte justo en el lugar donde la gente ya está comprando.

La tienda online será clave para tu marca a largo plazo, pero al comienzo lo más inteligente es enfocarte en conectar con gente lista para comprar.

Y aquí aparece la pregunta clave para cualquier emprendedor digital:

¿Dónde están los compradores.?

Imegn que explica dónde se concentran los compradores argentinos.
Descubre los espacios digitales donde los argentinos buscan y compran productos online.

Hacerte está pregunta, ir en búsqueda de la respuesta y obtenerla es una de acciones más importantes que puedes hacer al iniciar un negocio online.

¿Por qué?

Para tener resultados, necesitas dirigir tus esfuerzos y recursos hacia espacios donde la gente ya compra de forma activa.

Cuando estás iniciando tu negocio y luego tambien en el recorrido, enfocarte en optimizar recursos es clave: cada peso y cada hora cuentan.

Por eso, es fundamental que apuestes por canales donde el riesgo sea bajo y el pronóstico de resultados sea alto.

La respuesta es simple:

La gran mayoría de los compradores está en los marketplaces.

8 motivos por los cuales los compradores prefieren los marketplaces

1. Los precios están a la vista

  • Sabes cuanto vas a pagar por tu producto y por tu envío.

2. Políticas de devolución

  • El comprador sabe que, si algo no sale bien, tiene respaldo para devolver el producto sin perder su dinero.

3. Pagos protegidos

  • Los marketplaces aseguran la transacción y garantizan que el dinero solo se libera al vendedor cuando la compra se completa correctamente.

4. Cuotas sin interés 

  • Facilitan el acceso a productos más caros, algo muy valorado en un país donde el financiamiento es clave.

5. Métodos de pago y envíos integrados

  • Puedes pagar con múltiples opciones y recibir tu pedido con envío gratis o incluso en el día, lo que significa que el comprador puede tener el producto en sus manos el mismo día que lo compra.

6. Confianza gracias a la reputación 

  • El sistema de calificaciones permite elegir no solo al vendedor con el mejor precio, sino también al que tenga mejores valoraciones y trayectoria.

7. Variedad y comparación en un solo lugar 

  • Los compradores pueden ver varias opciones del mismo producto, comparar precios, tiempos de entrega y decidir sin complicaciones.

8. Sistema de reseñas y calificaciones

  • Antes de comprar, el usuario puede leer experiencias reales de otros clientes, lo que reduce riesgos y aumenta la confianza.

¿Cuáles son los marketplaces más utilizados en argentina?

Ilustración de los marketplaces más usados en Argentina
Descubre los marketplaces donde los argentinos compran más y cómo aprovechar estas plataformas para vender online.

Cabe destacar que para mi, que vivo en Argentina, es casi obvio esta respuesta.

Soy compradora activa y desde el punto de vista de una consumidora, se la respuesta sin dudarlo. 

Pero quiero poder respaldar esta información con datos reales para ti que estás leyendo este artículo.

Realicé una investigación en Google Trends.

Esta herramienta muestra el interés de búsqueda que tienen los usuarios en Google.

Te lo explico de forma sencilla:

Google Trends no te dice cuántas personas buscaron algo, sino qué tan popular fue esa búsqueda comparada con su propio pico máximo en el periodo y lugar elegido.

  • El 100 es el momento de mayor interés.

  • Todos los demás números se calculan en proporción a ese 100.

  • No es cantidad de búsquedas reales, sino una escala relativa de popularidad.

Ejemplo simplificado: imagina que el 100 es “la semana que más gente habló de un tema”.

Si en otro momento aparece un 50, significa que en ese momento hubo la mitad del interés respecto al máximo, no la mitad de personas exactas.

  • Si “Amazon” tiene 100 un día y otra semana tiene 50, significa que esa semana se buscó la mitad respecto al máximo.

  • Si “Mercado Libre” tiene 16 en promedio y “Amazon” tiene 35, no significa que tuvo exactamente el doble de búsquedas, sino que su interés fue más alto en proporción dentro de Argentina.

Estoy eligiendo 5 plataformas que representan los espacios más relevantes para el comprador argentino hoy:

  • Mercado Libre, el gigante local y la opción más consolidada.

  • Amazon, el líder mundial del e-commerce que genera expectativa en el país.

  • Temu, el nuevo jugador en crecimiento con fuerte atractivo por precios bajos.

  • Tiendamia, una alternativa de nicho para compras internacionales simplificadas.

  • Facebook Marketplace, un canal popular en el día a día para ventas entre particulares.

Los datos que estoy por compartir corresponden al último año (septiembre 2024- septiembre 2025) y nos permiten ver qué plataformas concentran más atención —y por lo tanto, dónde se mueven los compradores.

Resultados: ¿qué marketplace concentra más búsquedas en Argentina?

Gráfica que muestra el nivel de búsquedas en Google de los principales marketplaces en Argentina, incluyendo Amazon, Mercado Libre, Temu, Tiendamia y Facebook Marketplace.
Comparativa de los marketplaces más buscados en Argentina según Google Trends durante el último año.

Según el promedio de búsquedas en Google Trends:

1. Amazon (35 puntos promedio)

  • Amazon aparece como el marketplace con mayor nivel de interés en Argentina.
  • Esto muestra que los argentinos están muy atentos a la plataforma, aunque todavía exista confusión sobre si la empresa opera localmente o no.
  • Más que compras masivas, este interés refleja expectativa y curiosidad de los usuarios.
  • Este escenario provoca que, aunque Amazon despierte interés, también genere desconfianza y preguntas sin respuesta.

Hoy no es un canal fuerte para vender en Argentina porque no está consolidado como punto de compra directa.

2. Mercado Libre (16 puntos promedio)

Es el marketplace lider en Argentina.

Los compradores compran con confianza y seguridad desde la app que ya tienene descargada en su teléfono. Es el la opción más segura y con más compradores activos en Argentina hoy.

  • A pesar de que Amazon lidera en búsquedas, Mercado Libre sigue siendo el jugador consolidado en Argentina.
  • La diferencia es que Mercado Libre ya es parte del día a día: los usuarios entran directamente a la plataforma o a la app, por lo que buscan menos en Google.
  • Esto significa que los compradores ya están ahí adentro, confiando en la marca y sus servicios (envíos, pagos, cuotas sin interés).
  • Además, hay mucho interés en servicios propios de Mercadolibre como Mercado Pago o envíos Flex.

Lo más interesante es que en el último tiempo crece la búsqueda de compras internacionales dentro de Mercado Libre, una señal de que los usuarios ya no lo ven solo como un marketplace local, sino como una puerta para traer productos de afuera

3. Temu (9 puntos promedio)

  • Temu muestra un crecimiento rápido. Aunque todavía está lejos de Amazon y Mercado Libre, ya despierta interés en el consumidor argentino que busca precios bajos y productos importados.
  • Aquí se nota un perfil de comprador curioso, explorando opciones nuevas y económicas.
  • Gran parte del éxito de Temu viene de redes sociales (TikTok, Instagram) donde los productos “virales” se muestran a miles de personas.

A pesar de que está en etapa de crecimiento todavia es muy pequeño,  no genera la confianza ni la logística de Mercadolibre.

Puede ser un canal secundario para experimentar, no tu principal.

4. Tiendamia (3 puntos promedio)

  • Tiendamia se mantiene con un volumen pequeño, pero constante.
  • Es una plataforma conocida por ofrecer compras internacionales simplificadas.
  • Sus compradores suelen ser de nicho: usuarios que quieren productos de EE.UU. sin complicarse con trámites.

Útil solo si tu negocio es importación específica. 

Tiendamia es más conveniente para las compras internacionales generales, ya que elimina aranceles hasta un cierto monto y ofrece envíos gratuitos, gestionando todo el proceso de aduana para el comprador.

Mercado Libre en compras internacionales aún está en desarrollo.

5. Facebook Marketplace (1,7 puntos promedio)

  •  El interés en Google es muy bajo, lo que indica que los compradores no lo buscan tanto en Google, sino directamente en la app de Facebook.
  • Esto refuerza la idea de que se usa más como un canal de compraventa entre particulares, no tanto como marketplace consolidado.

Puede servir para ventas puntuales, pero no como canal estable.

Te podría interesar: 

Tus próximos pasos:

Guía práctica para empezar a vender en un marketplace

Ya sabemos dónde están los compradores argentinos: en los marketplaces, y el líder indiscutido es Mercado Libre.

Esto no es casualidad: su alcance, confianza y sistema integrado lo convierten en la opción más sólida para arrancar.

Pero, hay puntos clave que debes considerar para empezar con ventaja.

Verifica tu identidad y llena toda la información de contacto. Un perfil completo genera confianza en los compradores.

Conoce qué productos tienen demanda y qué ofrecen otros vendedores. Esto te ayudará a posicionarte mejor.

Conoce a tu público: por qué compran ciertos productos, qué problemas tienen y qué cambios estarían dispuestos a hacer.

Crea descripciones únicas con palabras claves que te diferencien de la competencia y resalten las ventajas de tu producto.

 

Muestra tus productos desde distintos ángulos y con buena iluminación para destacar frente a la competencia.

Presenta tu producto en videos verticales mostrando exactamente lo que el comprador recibirá.

Es ideal para aumentar el tráfico y las ventas de tus productos, ya que el formato es más atractivo y genera más visitas, permite llegar a nuevos compradores y mejora la exposición del producto al ser mostrado en lugares estratégicos como la página principal y la sección “Clips”.

Usa el simulador de costos de eMercado Libre para calcular comisión por venta, cuotas, envío e impuestos.

Fija precios competitivos teniendo en cuenta tus costos y lo que el mercado está dispuesto a pagar.

Esto puede aumentar significativamente la tasa de conversión de tus ventas.

Por descarte Mercadolibre ofrece envio a los compradores a traves de mercadoenvios. 

Sin embargo, puedes ofrecer otras alternativas:

  • Si tienes local ofrece al comprador la opcion de pasar a retirar su producto.
  • Planteate la opcion de ofrecer Envios Flex en el dia y envíos Full.

Envíos Flex es un servicio de Mercado Libre que permite a los vendedores ofrecer y gestionar sus propias entregas rápidas usando sus propios vehículos o servicios de mensajería externos.


Envío Full es un servicio logístico integral ofrecido por Mercado Libre que se encarga del almacenamiento de productos, preparación de paquetes y envío al cliente final, permitiendo al vendedor enfocarse en su negocio mientras la plataforma maneja la operación logística desde el momento de la venta.

Responde rápido, cumple con los tiempos de entrega y asegúrate de que el producto llegue en perfectas condiciones.

Usa publicidad dentro de Mercado Libre y comparte tus productos en redes sociales para aumentar el alcance.

Participa en las temporadas de descuentos de Mercado Libre para aumentar tu exposición y ventas, al ser visto por más compradores, ganas visibilidad en la sección de ofertas y en los resultados de búsqueda.

Acompaña al cliente después de la compra, resuelve dudas y gestiona devoluciones de forma eficiente para generar fidelidad.

Recomendaciones finales

Si estás por empezar a vender online, un marketplace es, sin dudas, la mejor forma de arrancar.

Te lo digo porque como compradora activa, tengo apps de dos marketplaces en mi teléfono (Mercadolibre y Temu, esta última descargada recientemente) y mientras escribo esto me pregunto si podría eliminarlas… y la respuesta es no.

Todos los días interctúo de alguna forma con la app de Mercadolibre, ahi es donde compro.

Vender en un marketplace te da visibilidad desde el primer día, genera confianza inmediata y te ofrece herramientas para manejar tus productos y ventas de forma fácil.

Así que mi consejo es simple: dale una oportunidad a los marketplaces.

Empieza a vender ahí, observa cómo se mueve tu público, ajusta tus estrategias y, paso a paso, construye un negocio online que realmente funcione.

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Hola llamame Cristina,

Especialista en marketing de contenidos para e-commerce.

En este espacio comparto estrategias prácticas y fáciles de aplicar, pensadas especialmente para quienes recién comienzan en e-commerce y quieren aprender cómo atraer tráfico real y convertir visitas en ventas.