By Ana / octubre 11, 2025

9 errores que debes evitar al elegir el hosting de tu tienda online

Si estás por lanzar tu eCommerce, elegir el hosting adecuado es clave para su éxito.

No es lo mismo alojar un blog que una tienda con múltiples productos, ventas diarias y transacciones seguras.

El hosting influye directamente en la velocidad, seguridad y visibilidad de tu tienda online.

En este artículo conocerás los errores más comunes al elegir hosting para eCommerce y cómo evitarlos con consejos prácticos.

Aprenderás qué aspectos técnicos priorizar y cómo elegir un proveedor confiable según las necesidades de tu negocio.

No cometas estos errores al elegir tu hosting

Error n° 1

Elegir solo por el precio

Un hosting muy barato suele compartir demasiados recursos con otros sitios, lo que se traduce en lentitud, caídas frecuentes y soporte limitado.

En eCommerce, eso significa carritos abandonados y pérdida de confianza del cliente.

Recomendación para tu decisión

Evalúa el valor real, no solo el costo. Compara precios considerando rendimiento, soporte, uptime y seguridad. A veces, un plan un poco más caro garantiza estabilidad y soporte técnico eficiente.

Error n° 2

No evaluar los recursos técnicos

Si el plan no tiene suficiente memoria, CPU o almacenamiento, tu tienda se volverá lenta o dejará de responder en momentos de alta demanda.

 

Recomendación para tu Decisión

Antes de contratar, estima el tráfico y el tamaño de tu tienda. Si usas WooCommerce, PrestaShop o Magento, necesitarás más recursos que un sitio informativo.

Error n° 3

No considerar la escalabilidad

Si tu hosting no permite escalar fácilmente, tendrás que migrar manualmente tu sitio cuando crezcas, lo cual implica riesgo de pérdida de datos o interrupciones.

Esto es lo que debes buscar en el plan a contratar:

  • Planes con opciones de upgrade automático

  • Posibilidad de pasar a VPS o cloud hosting

  • Escalabilidad vertical (más CPU/RAM) sin reinstalar

  • Panel de control flexible (cPanel, Plesk o propietario intuitivo)

Recomendación para tu Decisión

Elige un proveedor que ofrezca actualizaciones simples de plan (por ejemplo, de compartido a VPS o a hosting en la nube). Pregunta si la migración interna es automatizada o asistida.

Error n° 4

Ignorar la ubicación del servidor

Si el servidor está lejos de tus clientes, tu sitio tarda más en cargar.

Eso afecta la experiencia del usuario y puede reducir el posicionamiento SEO.

Esto es lo que debes buscar en el plan a contratar:

  • Servidores en tu país o región principal

  • Integración con Cloudflare CDN o similar

  • Ping o latencia < 100 ms hacia tu mercado objetivo

Recomendación para tu Decisión

Selecciona un hosting con centros de datos cercanos a tu público principal o que use una CDN (Content Delivery Network) para distribuir contenido globalmente.

Error n° 5

No verificar las medidas de seguridad

Un hosting sin protección deja tu tienda vulnerable a hackeos, malware o pérdida de datos sensibles, afectando tu reputación y la confianza del cliente.

Esto es lo que debes buscar en el plan a contratar:

  • Certificado SSL gratuito y renovación automática

  • Firewall y protección DDoS

  • Backups automáticos diarios o semanales

  • Actualizaciones automáticas de software y antivirus integrado

Recomendación para tu Decisión

Elige un proveedor que priorice la seguridad activa y mantenga actualizados los servidores.

Evita servicios sin SSL o sin backups automáticos.

Error n° 6

No leer las condiciones de renovación

Muchos proveedores ofrecen precios de entrada bajos y renovaciones hasta 3 veces más caras. Esto afecta tu presupuesto anual.

Esto es lo que debes buscar en el plan a contratar:

  • Políticas de precios transparentes
  • Posibilidad de pago anual o trianual con descuento real
  • Garantía de reembolso o prueba gratuita
  •  

Recomendación para tu Decisión

Lee siempre las condiciones de renovación y consulta el costo del segundo año antes de pagar. Guarda capturas del plan y precios iniciales.

 

Error n° 7

No valorar las copias de seguridad y recuperación

Un error, hackeo o actualización fallida puede borrar tu sitio y dejarte sin forma de restaurarlo.

Esto es lo que debes buscar en el plan a contratar:

  • Copias automáticas diarias o semanales
  • Restauración manual o automática desde panel
  • Almacenamiento en servidores separados (offsite)

Recomendación para tu Decisión

Asegúrate de que el hosting incluya backups automáticos y restauración con un clic. Verifica la frecuencia y duración del almacenamiento de copias.

 

Error n° 8

No verificar compatibilidad con la plataforma de tu tienda

Algunos hostings no están optimizados para WordPress, WooCommerce, PrestaShop u otros CMS, lo que genera errores o bajo rendimiento.

Esto es lo que debes buscar en el plan a contratar:

  • Hosting optimizado para tu CMS (WordPress, Joomla, Drupal, etc)

  • PHP 8.x y MySQL 5.7+ o MariaDB 10+

  • Integración con LiteSpeed, Nginx o caching avanzado

Recomendación para tu Decisión

Elige planes específicos y optimizados para eCommerce o  gestor de contenidos como wordpress , con soporte técnico especializado en la plataforma que usarás.

 

Error n° 9

Pasar por alto la calidad del soporte técnico

Cuando tu tienda cae o hay errores en el servidor, un soporte lento o limitado puede significar horas sin ventas ni respuesta.

Esto es lo que debes buscar en el plan a contratar:

  • Soporte 24/7 real (no solo bots)
  • Atención en tu idioma
  • Canales múltiples: chat, ticket, teléfono
  • Promesa de SLA (Service Level Agreement) clara

Recomendación para tu Decisión

Prueba el soporte antes de contratar. Contacta al chat o correo de ventas con una duda técnica y evalúa tiempo de respuesta y conocimiento.

Preguntas que deberías hacerte antes de comprar un dominio

Para asegurarte de que lo que elijas se ajusta a lo que necesitas, responde estas preguntas:

La velocidad de carga es clave para las conversiones y el SEO.

Pregunta si el hosting ofrece discos SSD, CDN y centros de datos cercanos a tu país.

Un sitio que carga en menos de 3 segundos mejora tanto la experiencia del usuario como las ventas.

 

Haz cuentas estimadas para 3-5 años con renovaciones, privacidad, posibles impuestos, para ver lo que realmente vas a gastar.

Tu tienda online maneja datos sensibles (como tarjetas o direcciones).

Asegúrate de que el hosting incluya SSL gratuito y herramientas de seguridad automáticas.

Sin eso, Google puede marcar tu web como “no segura”.

 

No hay nada peor que tu tienda se caiga un sábado y nadie responda.

Busca proveedores con soporte 24/7 en tu idioma y canales rápidos (chat o WhatsApp).

La ubicación del servidor influye directamente en la velocidad.

Si vendes en Latinoamérica, lo ideal es que los servidores estén en América o cerca de tu público objetivo.

 

Un error común es no pensar en las copias de seguridad hasta que algo falla.

Asegúrate de que tu hosting haga backups automáticos diarios o semanales, y que puedas restaurar tu tienda fácilmente.

 

Muchos proveedores, como Hostinger, ofrecen paquetes con dominio gratuito el primer año y cuentas de correo con tu marca, al contratar un plan anual de alojamiento web.

Antes de comprar, revisa el detalle: algunos planes limitan el espacio, las visitas o la cantidad de productos que puedes tener.

Lee la letra chica y evita sorpresas después.

La migración puede ser un dolor de cabeza si el proveedor no ofrece ayuda.

Pregunta si incluye migración gratuita o herramientas para hacerlo sin perder datos ni posicionamiento.

 

Una búsqueda rápida de reseñas o experiencias te puede ahorrar muchos problemas.

No te quedes solo con lo que dice la empresa: revisa foros, grupos o comentarios en Trustpilot.

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Hola llamame Cristina,

Especialista en marketing de contenidos para e-commerce.

En este espacio comparto estrategias prácticas y fáciles de aplicar, pensadas especialmente para quienes recién comienzan en e-commerce y quieren aprender cómo atraer tráfico real y convertir visitas en ventas.